Preguntas frecuentes

Solo necesitas crear una cuenta si quieres pasarte a Lantern Pro. La versión gratuita funciona sin cuenta.

• Descarga directa en Android o en computadora: Haz clic en el banner de mejora a Pro, elige un plan e ingresa tu correo electrónico. Recibirás un código de confirmación. Ingresa el código y luego completa el pago.

• Google Play o Apple App Store: Haz clic en el banner de mejora a Pro, elige un plan y completa la compra dentro de la app. Puedes agregar un correo electrónico para iniciar sesión justo después de la compra o más adelante en Configuración (☰) → Cuenta.

Abre Lantern y ve a Configuración (☰) → Iniciar sesión. Elige Correo electrónico, Google o Apple.

Abre Configuración (☰) → Cuenta → Cambiar correo electrónico.

1. Ingresa tu contraseña.
2. Ingresa tu nuevo correo electrónico.
3. Ingresa el código de confirmación que se envió a tu nuevo correo electrónico.

Usa ¿Olvidaste tu contraseña? en la pantalla de inicio de sesión.

1. Ingresa tu correo electrónico.
2. Ingresa el código de confirmación que se envió a tu correo electrónico.
3. Ingresa y confirma tu nueva contraseña.

Abre Configuración (☰) → Cuenta → Eliminar cuenta. Ingresa tu contraseña para confirmar la eliminación.

Nota: Si eliminas tu cuenta, pierdes el tiempo restante de Pro y no se puede reembolsar.

Para usuarios Pro antiguos que no tienen contraseña:

• Si ya iniciaste sesión: Ve a Configuración (☰) → Cuenta → Agregar correo electrónico para configurar tu correo y tu contraseña.

• Si no iniciaste sesión: Ve a Configuración (☰) → Iniciar sesión, ingresa el correo de tu cuenta Pro y selecciona ¿Olvidaste tu contraseña? para crear una.

Tus opciones de pago dependen de dónde hayas descargado Lantern:

• Google Play (Android): compras dentro de la app de Google Play
• Apple App Store (iOS): compras dentro de la app de Apple
• Descarga directa (Android): tarjetas de crédito, UnionPay a través de Stripe y métodos de pago regionales
• Escritorio (Windows, Mac y Linux): tarjetas de crédito, UnionPay a través de Stripe y métodos de pago regionales

Depende de dónde hayas descargado Lantern:

• Google Play – Administra tu suscripción desde tu cuenta de Google Play, igual que otras compras dentro de la app. Puedes actualizar tus métodos de pago o cancelar directamente en Google Play Store.

• Apple App Store – Administra tu suscripción desde la configuración de tu Apple ID. Puedes cambiar de plan o cancelar desde tu dispositivo iOS o desde la página de tu cuenta de Apple.

• Descarga directa (Android) o Escritorio – Si pagaste con tarjeta de crédito o UnionPay a través de Stripe, ve a Configuración (☰) → Cuenta → Administrar suscripción. Esto abre el portal de administración de suscripciones de Stripe, donde puedes actualizar métodos de pago, cambiar de plan o cancelar.

Depende de cómo hayas comprado Lantern Pro:

• Google Play – Ve a tu cuenta de Google Play y abre Pagos y suscripciones para ver tus recibos y tu historial de pagos.

• Apple App Store – Abre la app App Store, toca el ícono de Cuenta y luego ve a Historial de compras para ver tus recibos.

• Descarga directa (Android o computadora) – Si pagaste con Stripe (tarjeta de crédito o UnionPay), tu recibo se envía al correo que ingresaste al momento de pagar. También puedes ver y descargar tus recibos cuando quieras:

  1. Abre Lantern
  2. Ve a Configuración (☰) → Cuenta → Administrar suscripción
  3. Esto abre el portal de administración de suscripciones de Stripe, donde puedes ver tu historial de pagos y descargar facturas.

Haz clic en "Descargar" en el encabezado de esta página y te llevaremos automáticamente a la página de descarga de la plataforma que estás usando.

Móvil

• Android: Google Play Store o descarga directa desde nuestro sitio web
• iOS: Apple App Store

Escritorio

• Windows: Descarga directamente desde lantern.io
• macOS: Descarga directamente desde lantern.io
• Linux: Descarga directamente desde lantern.io

Si Lantern está bloqueado en tu región:

• Visita nuestra página de lanzamientos en GitHub: github.com/getlantern/lantern
• Envía un correo en blanco a nuestro autorespondedor para recibir enlaces de descarga directa: [email protected]

Todas las descargas son gratuitas. Las funciones de Lantern Pro están disponibles como una mejora opcional dentro de la app.

En Android 14 y versiones posteriores:

1. Abre Configuración desde el menú de aplicaciones.
2. Ve a Apps → Acceso especial de apps → Instalar apps desconocidas.
3. Elige la app que vas a usar para instalar (como tu administrador de archivos o tu navegador) y activa Permitir desde esta fuente.
4. Descarga el APK de Lantern desde el GitHub de Lantern.
5. Cuando termine la descarga, abre el archivo APK desde tu carpeta de Descargas o desde tu administrador de archivos y selecciona Instalar.
6. Al finalizar la instalación, verás un mensaje de confirmación.

Nota: Los pasos pueden verse un poco distintos en versiones anteriores de Android.

Abre Configuración (☰) → Soporte. Tu número de versión aparece al final de la sección Soporte.

La primera vez que te conectes con Lantern, macOS te pedirá automáticamente que apruebes la extensión del sistema. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la instalación. Solo tienes que hacerlo una vez.

Si más adelante quieres verificar que está instalada: menú Apple → Configuración del Sistema → Ítems de inicio y extensiones → Extensiones de red → haz clic en el ícono (i) → asegúrate de que Lantern esté activado.

Lantern te da control sobre cómo se enruta tu tráfico con dos configuraciones: Modo de Enrutamiento y Túnel Dividido.

Modo de Enrutamiento

• Enrutamiento Inteligente (predeterminado): Reglas específicas de cada región deciden qué pasa por Lantern: sitios bloqueados o sin cifrar. Todo lo demás se conecta directamente para lograr mayor velocidad.
• Túnel Completo: Envía todo a través de Lantern. Es más lento, pero es la mejor opción cuando un sitio no se desbloquea por sí solo, o cuando quieres que tu proveedor de internet no vea nada más que una conexión a Lantern.

Túnel Dividido

El Túnel Dividido es una función independiente y opcional que te permite elegir manualmente aplicaciones o sitios web específicos para que omitan por completo la VPN. Funciona con cualquiera de los dos modos de enrutamiento. Por ejemplo, puede que quieras que una app bancaria siempre use tu conexión local, incluso con Lantern activado.

Transparencia y control

• Puedes revisar las listas públicas de enrutamiento en GitHub —nuestras listas Global, de Irán, China y Rusia— para ver cómo se maneja el tráfico en cada región.
• Puedes cambiar tu modo de enrutamiento o la configuración del túnel dividido en cualquier momento.

Lantern Pro incluye un bloqueador de anuncios integrado que usa filtrado DNS con reglas que se actualizan constantemente para evitar que se carguen anuncios, rastreadores y otras solicitudes no deseadas. Esto acelera la navegación, reduce el consumo de datos y crea una experiencia en línea más limpia. Puedes activarlo en cualquier momento desde Configuración (☰) → Configuración de VPN → Activar bloqueo de anuncios.

Servidor Privado te permite ejecutar tu propia infraestructura de VPN con la app de Lantern, dándote control sobre tu conexión. En lugar de depender solo de los servidores de Lantern, puedes alojar el tuyo y conectarte a través de él o compartirlo con amigos y familiares de confianza.

Por qué lo creamos

Toda VPN requiere que confíes tu tráfico a alguien. Normalmente es tu proveedor de internet. Con una VPN, es la empresa de VPN. Con un servidor privado, tú decides dónde funciona, quién lo configura y quién más puede usarlo. Los servidores privados también son mucho más difíciles de bloquear: los servidores VPN compartidos son fáciles de detectar porque los usan muchísimas personas, y un servidor que solo usas tú y unos pocos amigos tiene muchas más probabilidades de pasar desapercibido.

Opciones de configuración

• Proveedores de nube (por ejemplo, DigitalOcean): Inicia sesión desde Lantern, autoriza la app y elige la ubicación del servidor. La configuración es automática.
• Configuración manual: Instala el software de servidor de Lantern en tu propia nube o máquina física y pega el resultado en Lantern para conectarte. Instrucciones en GitHub.

Compartir y unirse

• Comparte la clave de tu servidor con otras personas para darles acceso.
• Únete al servidor de alguien más ingresando su clave.
• Selecciona tu Servidor Privado en el menú de ubicaciones de servidores de Lantern.

Cosas que debes saber

• Servidor Privado es completamente gratis con Lantern. Solo le pagas directamente al proveedor de nube que elijas por el alojamiento del servidor.
• El rendimiento y la disponibilidad dependen del proveedor que elijas.

Los protocolos son los métodos que usan las VPN para establecer conexiones seguras. Lantern se especializa tanto en protocolos VPN estándar como en protocolos avanzados para evadir bloqueos, alternando de forma inteligente entre ellos según las condiciones de tu red.

La app selecciona automáticamente el protocolo más efectivo según:

• El tipo de bloqueo en tu región – por ejemplo, manipulación de DNS, bloqueo de IP o inspección profunda de paquetes
• La velocidad de conexión – qué tan rápido se mueven los datos a través de cada protocolo
• La confiabilidad – qué tan bien se mantiene activa la conexión bajo restricciones fuertes

Lantern cuenta con más protocolos integrados que cualquier otra VPN. Esta variedad le permite adaptarse rápidamente cuando un método es bloqueado, manteniéndote conectado donde otros servicios podrían fallar.

Lantern monitorea continuamente qué protocolos funcionan mejor en cada región y los actualiza en segundo plano. No necesitas actualizar la app manualmente para aprovechar los protocolos nuevos o mejorados.

Estos protocolos son el resultado de más de una década de uso real en entornos complicados. La combinación de múltiples opciones de protocolo y el cambio automático hace que Lantern sea mucho más difícil de bloquear que las VPN que dependen de un solo método.

Para ver la lista completa de protocolos que Lantern admite, haz clic aquí.

El Modo Acción es una red impulsada por voluntarios que ayuda a las personas en regiones restringidas a acceder al internet abierto. Si estás en un lugar donde el internet es abierto, al activarlo conviertes tu dispositivo en un puente seguro y temporal que alguien más puede usar para conectarse. Está disponible en la app de Lantern y como extensión de navegador.

El Modo Acción está disponible en la app de Lantern y como extensión de navegador independiente en unbounded.lantern.io. Al activarlo, compartes tu conexión de forma segura con otras personas, ayudando a ampliar el acceso a internet donde más restricciones hay.

Lantern Pro es nuestra suscripción premium que incluye:

• Ancho de banda ilimitado
• Mayor velocidad en servidores premium con menos congestión
• Acceso a la selección de ubicación de servidores
• Conecta hasta 5 dispositivos al mismo tiempo
• Bloqueo de anuncios integrado
• Tecnología avanzada contra la censura

Cada suscripción Pro ayuda a financiar el acceso gratuito en regiones con censura.

Operar una red global de elusión implica costos considerables de infraestructura y ancho de banda. Para mantener Lantern sostenible y, al mismo tiempo, ofrecer acceso gratuito, aplicamos límites diarios de datos a los usuarios gratuitos.

Estos límites nos ayudan a manejar los costos y a la vez garantizan que todos puedan probar Lantern y acceder a información esencial. En regiones donde las restricciones de internet son generalizadas y las opciones de pago son difíciles o imposibles de conseguir, otorgamos exenciones para que las personas puedan mantenerse conectadas.

Los datos ilimitados están disponibles con Lantern Pro, y cada suscripción Pro ayuda a financiar el acceso gratuito donde más se necesita.

Abre Lantern → Haz clic en Actualizar a Pro → Haz clic en el menú de tres puntos (⋮) en la esquina superior derecha → Selecciona Licencia de Lantern Pro → Sigue las instrucciones para completar tu actualización.

Sí. Cada usuario recibe un código de referido único para compartir con sus amigos. Puedes ganar hasta dos meses gratis de Pro según la cantidad de meses que compre tu amigo.

Para encontrar tu código de referido: Configuración (☰) → Invitar amigos

Tus amigos pueden ingresar tu código desde la pantalla de pago: Haz clic en el menú de tres puntos (⋮) → Código de referido (disponible solo en computadoras y en descargas directas de Android).

Lantern Pro funciona en hasta 5 dispositivos al mismo tiempo. Solo inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña en cada dispositivo. Si intentas iniciar sesión en un sexto dispositivo, se te pedirá que elimines uno primero.

Solo descarga Lantern en tu dispositivo adicional e inicia sesión con el mismo correo electrónico y contraseña que usas en tu cuenta Pro. El dispositivo se agregará automáticamente a tu cuenta (hasta 5 dispositivos en total).

Desde el dispositivo que quieres eliminar: Configuración (☰) → Cerrar sesión (abajo)

Desde otro dispositivo: Configuración (☰) → Cuenta → Eliminar dispositivo

Los usuarios gratuitos reciben una cantidad diaria de datos que alcanza para la navegación esencial. La cantidad exacta puede variar y, en regiones con fuerte censura de internet, ofrecemos datos adicionales, muchas veces ilimitados, para ayudar a que las personas sigan conectadas.

Para obtener datos ilimitados y acceso a funciones premium, actualiza a Lantern Pro. Cada suscripción Pro ayuda a financiar el acceso gratuito en regiones censuradas.

Lantern está hecho para la transparencia y el control del usuario. No guarda registros de tu actividad de navegación. El software es de código abierto y auditado de forma independiente, y cualquiera puede verificar cómo funciona.

Somos una organización sin fines de lucro con más de 15 años de experiencia creando herramientas para usuarios en riesgo en las regiones más restringidas del mundo. Nuestra misión es ampliar la libertad en internet, no recopilar ni monetizar tus datos.

Incluso puedes ejecutar tu propio servidor con Private Server, así tú decides a dónde va tu tráfico y quién más puede usarlo.

Lantern nunca registra tu actividad de navegación, tu historial de conexiones ni ninguna información que permita identificarte.

Solo recopilamos:

• Dirección de correo electrónico (solo Pro) para crear tu cuenta y comunicarnos contigo
• Información de pago limitada (solo Pro) (estado de la suscripción, no datos de tarjeta de crédito) procesada por terceros de confianza (Apple, Google o Stripe)
• IDs de dispositivo (generados de forma aleatoria, sin relación con tu hardware) para mantener la calidad del servicio y administrar las cuentas Pro
• Mensajes de soporte cuando nos contactas (se eliminan automáticamente tras 21 días de inactividad)
• Datos de uso anónimos opcionales (solo si decides activarlos) para ayudarnos a mejorar la velocidad y la estabilidad

No rastreamos qué sitios visitas, qué descargas ni nada de tu actividad en línea. Los datos de uso se difuminan para evitar correlaciones de tiempo. Nuestra Política de Privacidad detalla exactamente qué recopilamos y por qué.

No. Lantern nunca registra tu actividad de navegación, incluidos los sitios web que visitas o lo que haces en línea. Nuestra política de cero registros significa que no rastreamos, almacenamos ni supervisamos tu actividad en internet.

Cuando usas Lantern, tu tráfico pasa por nuestros servidores o por tu propio Servidor Privado, si así lo eliges, pero no registramos hacia dónde va ni a qué accedes. Este compromiso con la privacidad está integrado en nuestro código, que es de código abierto y auditado de forma independiente.

Los datos de uso anónimos ayudan a mejorar la velocidad y la estabilidad de Lantern, así como su capacidad para conectarse en regiones con restricciones. Si decides participar, podemos recopilar datos como informes de fallos, métricas básicas de rendimiento de la conexión, tipo de aplicación y dispositivo, y región general (solo a nivel de país).

Compartir estos datos es totalmente opcional, y puedes activarlo o desactivarlo cuando quieras: Menú (☰) → Configuración de VPN → Datos de uso anónimos

Nunca recopilamos ni almacenamos historial de navegación, consultas DNS, destinos de tráfico, direcciones IP, registros de conexión ni ningún identificador personal.

Visita nuestro portal de soporte en support.lantern.io, o envía un reporte directamente desde la app: Configuración (☰) → Soporte → Reportar un problema. También puedes contactarnos directamente: [email protected]

Para consultas de prensa o medios, escríbenos a [email protected]

Lantern tiene más de 15 años de experiencia creando herramientas pensadas específicamente para las regiones con mayores restricciones de internet en el mundo. Ese conocimiento profundo sobre cómo distintos gobiernos bloquean el acceso a internet ha definido cada parte de nuestra tecnología.

A diferencia de las VPN que dependen de infraestructura fija y protocolos estándar, Lantern integra más protocolos de elusión que cualquier otra VPN y elige automáticamente la mejor opción según tu región y las condiciones de tu red.

Monitoreamos constantemente qué protocolos funcionan mejor en cada región y podemos actualizarlos sobre la marcha, sin que tengas que reiniciar ni actualizar la app. Esto nos permite responder rápido cuando cambian los métodos de bloqueo.

Esta combinación de experiencia, diversidad de protocolos y enrutamiento adaptable le permite a Lantern seguir funcionando en lugares donde las VPN tradicionales suelen fallar.

En macOS, las apps que enrutan el tráfico de internet a nivel del sistema necesitan permiso para instalar una extensión del sistema. Esta extensión le permite a Lantern crear y administrar una conexión VPN en tu Mac.

Sin ella, Lantern no puede enrutar tu tráfico a través de su red. Solo tienes que aprobar la extensión una vez, y macOS te guiará por el proceso la primera vez que te conectes.

Para verificarlo más adelante: menú Apple → Configuración del Sistema → Ítems de inicio y extensiones → Extensiones de red → haz clic en (i) → asegúrate de que Lantern esté habilitado.

Primero, asegúrate de estar usando la versión más reciente de Lantern, ya que actualizamos continuamente nuestros métodos de evasión para mantenernos un paso adelante de los bloqueos.

Si tienes problemas de conexión:

1. Prueba desactivar y volver a activar la conexión
2. Revisa si otras VPN o programas de firewall podrían estar interfiriendo
3. Reinicia la app
4. Prueba cambiar de ubicación de servidor si usas Lantern Pro

La evasión de bloqueos es un desafío constante, ya que los censores despliegan nuevas técnicas. Nuestro equipo monitorea y se adapta a estos cambios las 24 horas, todos los días. Si el problema continúa, repórtalo en Configuración (☰) → Soporte → Reportar un problema para que podamos investigarlo.

Si un sitio sigue bloqueado mientras Lantern está conectado:

Revisa tu configuración de enrutamiento y túnel dividido:

• Si estás usando Enrutamiento Inteligente, puede que el sitio aún no esté en la lista de enrutamiento de tu región. Repórtalo en Configuración → Soporte → Reportar un problema para que podamos agregarlo, o cambia a modo Túnel Completo mientras tanto.
• Si tienes activado el Túnel Dividido, asegúrate de que el sitio o la app no esté configurado para omitir la VPN.
• Prueba cambiar a modo Túnel Completo para enrutar todo el tráfico a través de Lantern.

Algunos sitios web bloquean las conexiones de VPN y proxy por políticas propias. Aunque trabajamos para dar acceso a la mayor cantidad de sitios posible, unos pocos podrían seguir inaccesibles. Nuestro equipo actualiza constantemente nuestra infraestructura para maximizar el acceso.